1. DefinitiesIn deze algemene voorwaarden worden de volgende termen als volgt gedefinieerd:
● Tandarts: Drs. Evgenia Egorushkina, hierna te noemen “de tandarts”.● Patiënt: Iedere natuurlijke persoon die een tandheelkundige behandeling ondergaat bij de tandarts.● Behandeling: Alle tandheelkundige behandelingen die door de tandarts worden uitgevoerd, inclusief consulten, controles, behandelingen en nazorg.
2. ToepasselijkheidDeze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen en overige diensten die door de tandarts worden geleverd. Door een afspraak te maken bij de tandarts, gaat de patiënt akkoord met de toepassing van deze voorwaarden.
3. Afspraken en Annuleringen● Afspraken: Patiënten kunnen een afspraak maken via de tandartspraktijk. De tandartspraktijk streeft ernaar om de patiënt zo snel mogelijk te helpen en de gewenste behandeling te plannen.● Annuleringen: Indien de patiënt een afspraak niet kan nakomen, dient de patiënt dit ten minste 24 uur van tevoren te melden. Bij niet tijdige annulering kan de tandarts een vergoeding in rekening brengen voor de gereserveerde tijd.
4. Betalingen● Behandelingskosten: De kosten voor behandelingen worden vooraf of aan het einde van de behandeling vastgesteld. De tarieven zijn gebaseerd op de geldende tandheelkundige tarieven en vergoedingen zoals vastgesteld door de zorgverzekeraars.● Betaling: Betaling dient direct na afloop van de behandeling plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen. Patiënten die verzekerd zijn, ontvangen een rekening die bij de zorgverzekeraar kan worden ingediend voor vergoeding.● Verzekering: De patiënt is zelf verantwoordelijk voor het verkrijgen van informatie over de vergoedingen van zijn/haar zorgverzekering.
5. Privacy en GegevensverwerkingDe tandarts gaat zorgvuldig om met de persoonsgegevens van de patiënt en handelt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving. Persoonsgegevens worden alleen gebruikt voor het behandelen van medische gegevens, het plannen van afspraken en het verstrekken van facturen. Voor meer informatie, raadpleeg de Privacy Policy van de tandartspraktijk.
6. AansprakelijkheidDe tandarts zal haar werkzaamheden uitvoeren volgens de algemeen aanvaarde professionele normen en procedures. De tandarts is echter niet aansprakelijk voor schade of verlies voortvloeiend uit een onjuiste diagnose, behandelingskeuze of andere omstandigheden die buiten haar controle vallen.
7. Gezondheid en Medische InformatiePatiënten zijn verplicht om de tandarts volledig op de hoogte te stellen van hun medische geschiedenis, inclusief allergieën, bestaande aandoeningen, of andere relevante informatie die van invloed kan zijn op de behandeling.
8. KlachtenIndien een patiënt een klacht heeft over de behandeling of dienstverlening, kan de klacht schriftelijk worden ingediend bij de tandartspraktijk. De tandarts zal proberen om de klacht naar tevredenheid van de patiënt op te lossen. Indien de klacht niet naar wens wordt opgelost, kan de patiënt zich wenden tot een externe klachtencommissie of beroepsorganisatie.
9. Intellectuele EigendomsrechtenAlle documenten, afbeeldingen, behandelingsmateriaal en andere inhoud die door de tandartspraktijk worden verstrekt, blijven eigendom van de tandartspraktijk en mogen niet zonder toestemming worden gekopieerd, gedeeld of verspreid.
10. Toepasselijk RechtOp deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen die voortvloeien uit de behandeling en de uitvoering van deze voorwaarden kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.